-Συμπληρωστε το εντυπο υπαναχωρησης που θα βρείτε στον σύνδεμο http://bit.ly/2kkBHRv και το τοποθετείτε μεσα σε φακελο μαζι με το προϊόν ή αν πρόκειτε για υπηρεσία συμπληρώστε το έντυπο υπαναχώρησης και στείλτε το στο εμαιλ  returns@skroutz.com.cy

-Συσκευάζετε το προϊόν, σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.

-Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει το εντυπο υπαναχωρησης στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα, εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή.

-Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας με δικά σας έξοδα επιστροφής προς το κατάστημα ACS Λακατάμιας,  υπόψιν Τμήματος Επιστροφών Skroutz.com.cy.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα μεταφορικά έξοδα αποστολής και τα έξοδα επιστροφής και τυχόν έξοδα διαχείρισης συναλλαγών, έξοδα προετοιμασίας και εκτέλεσης παραγγελίας +€2.5 επιβαρύνουν τον πελάτη.